- Ranking Mejores Seguros de Comercio (2025)
En esta guía te informamos sobre los últimos datos publicados acerca de los rankings de seguros de comercio en las principales fuentes del sector. En Aseguratunegocio.com podrás solicitar además una comparativa personalizada de las principales Aseguradoras de Comercio del mercado para que elijas el mejor seguro de comercio de acuerdo a tus necesidades de cobertura y presupuesto.
- Ranking Seguros de Comercio ICEA
Tomando como referencia los datos de cuota de mercado que proporciona el ranking de seguros multirriesgo comercio de ICEA, actualizado a Enero 2025, Mapfre es el líder de los seguros de comercio en España y casi tres cuartas partes del mercado se reparte entre las 10 principales Aseguradoras. Entre las 10 primeras entidades, destaca el fuerte crecimiento de Occidente al agrupar sus distintas marcas, y el ligero descenso de Reale.
| Posición | Compañía | Cuota |
|---|---|---|
| 1 | MAPFRE | 12,46% |
| 2 | SEGURCAIXA | 12,30% |
| 3 | OCCIDENT | 11,08% |
| 4 | ALLIANZ | 9,67% |
| 5 | GENERALI | 7,58% |
| 6 | AXA SEGUROS | 7,57% |
| 7 | REALE | 5,43% |
| 8 | ZURICH | 5,27% |
| 9 | HELVETIA SEGUROS | 3,11% |
| 10 | CASER | 3,09% |
- Ranking Reclamaciones de la Dirección General de Seguros (DGS)
La Dirección General de Seguros (DGS) publica una memoria anual con un ranking de las aseguradoras de seguros de comercio que tienen un menor porcentaje de reclamaciones sobre su número de pólizas.
La información de reclamaciones se divide entre seguros de personas y seguros de daños y patrimoniales, entre los que se incluiría el seguro de comercios. De acuerdo al último informe disponible (2023), de las Aseguradoras con mayor volumen de primas, la que mayor número de reclamaciones ha tenido es Mapfre (debido a su volumen). Pelayo y Caser, por otro lado, son las que presentan un mayor ratio de reclamaciones en relación a su volumen de primas.
Las reclamaciones de los seguros de incendios y otros daños a los bienes (entre los que están los seguros de comercio), son las más numerosas, con más de 2,600 reclamaciones. En los seguros de incendios y daños a los bienes, el 54% de las reclamaciones hacen referencia a la disconformidad del asegurado con la indemnización ofrecida (ya sea por infraseguro o cualquier otra causa), y en torno al 32% por el rehúse de cobertura (falta de mantenimiento, defectos de construcción, ocurrencia antes de la entrada en vigor de la póliza, etc.). Sólo en un 23% de las reclamaciones en las que se da la razón al Asegurado, lo que demuestra la importancia de entender las coberturas cubiertas por los seguros de comercio para evitar situaciones de infraseguro o falta de cobertura.
| Motivo de reclamación | Porcentaje |
|---|---|
| Disconformidad con la valoración de la indemnización o la forma de reparación | 54% |
| Rechazo del siniestro | 32% |
| Solicitud de no renovación del contrato por el tomador no realizada por la entidad | 3% |
- Ranking Aseguradoras de Comercio de ADECOSE
ADECOSE (Asociación de Corredurías de Seguros de España), establece un ranking de los mejores seguros de comercio en el XV Barómetro ADECOSE a partir de las opiniones de 1,445 encuestas a corredores sobre la calidad de servicio de las aseguradoras realizadas entre octubre y noviembre de 2022. Este estudio abarca distintos ramos, entre los que se incluyen daños/patrimoniales (industria/empresa), entre los que estarían los seguros de comercio.
De las Aseguradoras que obtuvieron mejores puntuaciones en 2023 en daños patrimoniales (a particulares y empresas), la Compañía mejor valorada fue Reale. A destacar que Reale es una de las Aseguradoras más contratadas por los usuarios de Aseguratunegocio.com para sus seguros de comercio en 2024, y estaba también entre las mejor valoradas el año anterior.