Seguros para Tiendas Online

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- ¿Qué seguros necesita tu Tienda Online?

Los seguros que contratan habitualmente las tiendas online son los seguros de comercio y los seguros de responsabilidad civil general, para que les cubra ante cualquier eventualidad y reclamación como consecuencia de error o negligencia.

Por pequeño que sea tu negocio online, además de preocuparte por Amazon (o de vender a través de él), necesitas protegerte frente a los daños que puede sufrir tu negocio y las reclamaciones de responsabilidad civil que puedas recibir. Tengas o no local físico, piensa en que tendrás que asumir una indemnización por reclamaciones de responsabilidad civil derivados de los productos que vendas por las que seas civilmente responsable, o cual sería el coste económico que tendrías que afrontar en el caso de un incendio, robo o daños por agua en tu local o almacén.

En Aseguratunegocio.com podrás asesorarte de forma totalmente gratuita sobre los seguros de comercio y responsabilidad civil general que mejor se adaptan a tu tienda online y contratar tu seguro con la Compañía que elijas al mejor precio.

Los seguros para tiendas online son habitualmente seguros de comercio que tienen por objeto principal proteger tanto el local o almacén, como los bienes o stock ante distintos riesgos (incendio, robo, daños eléctricos, agua, etc.) y la responsabilidad civil tanto del local como del propio negocio. En caso de que el local sea alquilado, también puedes optar por contratar un seguro de Responsabilidad Civil que incorpore una garantía de RC locativa (ten en cuenta que en este caso, los daños al contenido no estarían cubiertos, sólo los daños al propio local).

Si tu negocio online no tiene local porque prestas servicios y no vendes productos, lo habitual es contratar un seguro de responsabilidad civil general que cubre la responsabilidad civil de explotación, patronal y de productos y la defensa jurídica frente a estas reclamaciones.

Existen además otras muchas coberturas opcionales que pueden ir incluidas o contratarse de forma separada al seguro de comercio de una tienda online: pérdida de beneficios si el local tiene que cerrar como consecuencia de un siniestro cubierto, robo o fraude por parte de los empleados de la tienda, bienes refrigerados, etc. Las coberturas a contratar dependen en gran medida del tipo de tienda online: si tiene empleados, si utiliza local o almacén, qué productos vendes, etc.

Tanto en el caso de un seguro de comercio como en el de un seguro de responsabilidad civil de una tienda online, el precio dependerá de tu volumen de actividad. Si tu tienda online es nueva o es pequeña, el límite de responsabilidad civil que necesites será probablemente menor -por ejemplo, de 150,000 EUR- y por tanto el coste del seguro será también menor.

Los seguros de responsabilidad civil general para las tiendas online, cubren: la responsabilidad civil de explotación (los posibles daños personales o materiales que se causen a los clientes o terceros en el transcurso de tu actividad laboral), la RC post-trabajos y productos (por daños a terceros, una vez acabado el trabajo y ha sido entregado al cliente), la responsabilidad civil patronal (cubriría un accidente de un empleado), la RC subsidiaria (nuestro ordenamiento jurídico la establece en favor del acreedor. Esta técnica trata de asegurarle o, al menos, facilitarle el cobro de su deuda), la RC cruzada (es aquella en la que incurre una persona (física o jurídica) respecto de los trabajadores de sus contratas y subcontratas), la responsabilidad civil locativa (cubre los daños al propio local de la tienda online, por agua, fuego o deflagración, ya que las coberturas básicas del seguro de responsabilidad civil general sólo cubren los daños a terceros y no al propio local) y la defensa jurídica frente a las reclamaciones que se puedan derivar de estas responsabilidades civiles, entre otras coberturas.

- ¿Cuánto cuesta el seguro de tu Tienda Online?

El precio del seguro comercio de una tienda online se establece estudiando al detalle las coberturas contratadas, la dimensión del local, la localización (edificio de oficinas, vivienda, etc), si es de tu propiedad o es de alquiler, de la cantidad de trabajadores, su facturación anual, de las medidas de seguridad instaladas (cámaras de vigilancia, rociadores automáticos, extintores, puertas blindadas, cámara acorazada), etc. Puedes consultar en nuestra guía cuánto cuesta un seguro de comercio el precio medio de los seguros de comercio en España y qué variables se utilizan para su cálculo, según una comparativa de precios de seguros de comercio elaborada en Septiembre 2021 con las aseguradoras más importantes. El precio del seguro de comercio de un centro de depilación láser se valora teniendo en cuenta las características específicas del centro, la facturación anual, su ubicación, el tamaño, las coberturas que se quieren contratar, si eres el dueño o estas en regimen de alquiler, de la cantidad de empleados, del tipo de medida de seguridad adoptadas (alarmas equipos de extinción de incendios, por ejemplo), etc.

Si para asegurar la tienda online quieres contratar un seguro de responsabilidad civil general, el precio dependerá de los capitales que se deseen contratar, de las coberturas de Responsabilidad civil incluidas. Hay seguros de responsabilidad civil general que únicamente ofrecen la RC de explotación, otros sin embargo, disponen de una cobertura más completa (defensa jurídica. RC productos, locativa, patronal, post trabajos, cruzada, etc.). Puedes consultar en nuestra guía cuánto cuesta un seguro de responsabilidad civil el precio medio de estos seguros y qué variables se utilizan para calcularlo, de acuerdo a una comparativa de precios de seguros de responsabilidad civil general efectuada en Septiembre 2021 con las principales aseguradoras.

Como referencia, el precio de un seguro de Responsabilidad civil para una tienda online con cobertura de RC de explotación y RC patronal (200.000 euros), con 3 trabajadores y una facturación anual de 100.000 euros, se puede contratar por una prima a partir de 338,60 euros/año, de acuerdo a una comparativa de precios de seguros de responsabilidad civil general efectuada en Septiembre 2021 con las principales aseguradoras.

- ¿Por qué puedes contratar el seguro para Tiendas Online más barato en Aseguratunegocio.com?

A través de Aseguratunegocio.com recibirás una comparativa de precios de los mejores seguros de comercio y los mejores seguros de responsabilidad civil para tiendas online de aseguradoras como Mapfre, Allianz, Liberty, Generali, Catalana Occidente, Reale, Plus Ultra, Markel, Hiscox o FIATC, y un agente especialista en seguros podrá asesorarte de manera totalmente gratuita sobre cada una de ellas para que encuentres y contrates la póliza y coberturas que mejor se ajustan a tus necesidades.

Preguntas frecuentes sobre seguros para una tienda online sobre las que podrá asesorarte un agente:

  • ¿Qué compañía ofrece la mejor cobertura de avería de maquinaria en el seguro de comercio de una tienda online?
  • ¿Qué compañía tiene la mejor responsabilidad civil post trabajos en el seguro de responsabilidad civil para una tienda online?
  • ¿Qué aseguradora dispone de las mejores Rcs de producto y locativa en el seguro de responsabilidad civil para tiendas online?
  • ¿Qué aseguradora ofrece el servicio de asistencia informática online, telefónica o incluso a domicilio más completo y rápido en el seguro de comercio para tiendas online?
  • ¿Qué compañía tiene las coberturas de robo, agua y fuego más completas en el seguro de comercio para una tienda online?
  • ¿Qué RCs son las más contratadas en el seguro de responsabilidad civil para una tienda online?
Actualizado el 04/10/2024 por el equipo de redacción de Aseguratunegocio.com